“净水”成腹泻根源：拼多多假冒伪劣家电死灰复燃

发表于 5年以前 | 总阅读数：521 次

拼多多平台商家出售山寨、伪劣产品已经是大家耳熟能详的段子，但经过2018下半年媒体地毯式的报道以及央视点名后，拼多多方面表示已经对“假货”问题进行了集中整改，尤其针对涉及消费者人身、生命安全的家用电器类产品，从8月份开始，集中对侵权、假冒产品进行了“双打”行动。拼多多负责人向中国家电网表示，“拼多多高度重视消费者利益，不断提高平台治理水平，尤其针对电热水器等重点家电类目，公司已开启‘邀约制’，即此类商品只接受要约品牌及店铺入驻销售。该制度下，拼多多平台邀约品牌和店铺，必须是专营店、品牌专卖店、品牌旗舰店，必须有指定品牌二级以上授权，支持全国联保、送货上门等服务承诺。对于不符合资质要求的产品，我们在发布时即进行拦截，对于故意违规店铺，一经发现，会根据平台规则处罚。”

但是，显然随着大家聚焦目光的转移，假冒伪劣家电产品又在拼多多平台“死灰复燃”，超百万级的销量背后，是否存在平台方对于假货店铺的“放水”令人存疑。

随着拼多多假货问题的曝光，央视曾撰文指出，商业模式的成功不能以丢掉行业基本准则为跳台，将薄利多销做到最高层次不等于纵容假货。“不售假是所有行业成功的关键，也是对知识产权的尊重”。一味追求低售价却枉顾消费者使用体验，无异于饮鸩止渴。

拼多多创始人黄峥“五环内外美好生活的标准不一样”，开启了中国社会现象级大讨论，并最终促成了大家对于“消费升级趋势下的消费分级”概念的一致认同。诚然，不同消费者对于“品质生活”有不同的定义，让更多消费者用上以前没用过的产品，其出发点也是好的，但前提是有助于提升消费者生活质量，而不是为其带来麻烦，甚至产生生命安全威胁。就像我们应该促进所有婴儿喝上奶粉，但不能为了让孩子喝奶粉就进一步鼓励三鹿的“三聚氰胺”经验。

3月中旬，拼多多发布2018年财报，财报显示平台当期GMV达4716亿元，同比增长234%;年度活跃买家数达4.185亿，较2017年同期增长1.737亿；全年实现营收131.20亿元，同比增长652%；净利润亏损39.583亿。

在北京工作的消费者吴女士告诉中国家电网：“我是从2018年了解到有拼多多这样一个平台的存在，现在也会在该平台上买些零星小件物品，如瓜子、纸巾、晾衣架等。但是家电、化妆品、婴儿用品我是绝对不会在拼多多购买的，主要还是担心产品质量。”

杜绝“假货门”死灰复燃，改变公众认知形象，对于拼多多而言任重道远。

在财报交流会上，黄峥表示，“目前拼多多平台打假进行进行的很顺利，对假冒伪劣商品的地址态度也很坚决。打假是一场营长，但我们不会放弃。因为社交舆论和政府压力确实对我们业务造成了一定影响，但也促使我们深刻反省，市场存在诸多问题，但我们不能回避。未来我们希望通过机制的完善，还有诸如算法、科技创新等手段，加强平台治理水平。这些是我们短期的目标，但也需要长期的努力。”

假货问题一直是困扰电商平台的一大“顽症”，但通过坚持不断的打假和品质升级，京东和天猫平台的产品品质已经有了极大提升。而假冒伪劣商家大规模“转战”拼多多，流毒于广大城镇农村市场。

希望未来，拼多多正如其所宣扬的一样，带给“五环外”消费群体以真正的生活品质提升体验，而非让消费者时刻暴露于未知的隐患中。